Доставка и Оплата

Обработка заказа начинается сразу же после его поступления.

При наличии всех заказанных Вами изделий на складе, посылка будет незамедлительно скомплектована и отправлена через Почту России. Если же какое-либо из заказанных изделий отсутствует на складе, Ваш заказ будет разбит на две или более посылки. Срок доставки отсутствующих изделий может таким образом увеличиться. Эти изделия досылаются Покупателю отдельной посылкой за счёт Продавца. Сервисный сбор в данном случае не учитывается дополнительно.

Просьба учитывать, что невозможно гарантировать абсолютное выполнение заказа, так как заказанные Вами изделия могут быть раньше запланированного срока распроданы. В случае невозможности исполнения заказа, Вам направляется уведомление. Доставка заказанных товаров осуществляется в основном наложенным платежём через Почту России и только на территории Российской Федерации. Ваш Заказ будет доставлен в Почтовое отделение в соответствии с указанным Вами адресом. Срок доставки зависит от региона и может длиться до 4-6 недель. Срок доставки может быть увеличен в случаях, предусмотренных правилами работы Почты России.

Как только Ваша посылка достигает места назначения, Вы получаете уведомление от Почтового отделения и можете забрать свой заказ. Необходимо помнить, что максимальный срок хранения доставленных посылок в Почтовом отделении составляет 30 календарных дней, но только в течение первых 5 дней они хранятся бесплатно. Расходы за хранение посылки в Почтовом отделении несёт Покупатель. По истечении указанного срока она будет возвращена в пункт приема возвратов.

Посылка оплачивается при получении непосредственно в Почтовом отделении вместе с общей суммой почтовых сборов за наложенный платёж.

Если Вы хотите использовать услугу курьерской службы, пожалуйста, выберите этот способ доставки при заказе. Непосредственно перед доставкой, представитель курьерской службы свяжется с Вами для согласования места и времени доставки. Для этого, очень важно, чтобы во время оформления заказа, Вы правильно указали Ваш номер телефона. Оплата произведётся наличными при получении пакета. В настоящее время возврат товара возможен только через Почту России.

При получении посылки попросите сотрудника почты помочь Вам:

• сравнить реальный вес посылки с весом, указанным на ней;
• проверить внешнюю упаковку посылки с целью выявления повреждений или несанкционированных вскрытий;
• вскрыть посылку и сравнить ее содержимое с прилагаемым бланком заказа.

При обнаружении отклонений любого из перечисленных параметров потребуйте у сотрудника почты составить акт о вскрытии посылки (протокол) с подробным и точным описанием выявленных отклонений. Протокол направьте, пожалуйста, по адресу: а/я 54 «Клингель», Ярославль, 150961.

Обращаем Ваше внимание на то, что несоблюдение Вами указанных правил может послужить причиной отказа в удовлетворении Ваших претензий в отношении количества, качества и/или ассортимента приобретенных товаров.